Il-Battalja ta' 13-il Sena tas-Supermarkits Domestiċi u Barranin: Yonghui, Hema, u l-Klabb ta' Sam jikkompetu bil-qawwi

Houcheng, 59, jeħtieġ opportunità biex jipprova l-potenzjal ta 'Hema lil Liu Qiangdong, Zhang Yong, u Jack Ma.

Riċentement, il-posponiment mhux mistenni ta 'Hema ta' l-IPO tagħha f'Hong Kong żied chill ieħor fis-suq domestiku bl-imnut.F'dawn l-aħħar snin, is-suq tas-supermarkets offline fiċ-Ċina kien taħt sħaba, b'aħbarijiet ta 'nuqqas ta' tiġdid, għeluq ta 'ħwienet, u telf ta' spiss jolqot il-midja, li jwassal għall-impressjoni li l-konsumaturi domestiċi m'għandhomx flus x'jonfqu.Xi wħud saħansitra ċajta li s-sidien tas-supermarkets li għadhom jiftħu l-bibien tagħhom qed jagħmlu dan b’imħabba.

Madankollu, ħwienet tal-katina tal-komunità sabu li intrapriżi ta 'supermarkets barranin bħal ALDI, Sam's Club, u Costco għadhom qed jiftħu ħwienet ġodda b'mod aggressiv.Pereżempju, ALDI fetħet aktar minn 50 ħanut f’Shanghai biss f’erba’ snin biss minn meta daħal fiċ-Ċina.Bl-istess mod, Sam's Club qed jaċċellera l-pjan tiegħu biex jiftaħ 6-7 ħwienet ġodda kull sena, u jidħol fi bliet bħal Kunshan, Dongguan, Jiaxing, Shaoxing, Jinan, Wenzhou, u Jinjiang.

L-espansjoni attiva tas-supermarkits barranin f'diversi swieq Ċiniżi tikkuntrasta bil-kbir mal-għeluq kontinwu tal-ħwienet tas-supermarkits lokali.Intrapriżi tas-supermarkets lokali elenkati bħal BBK, Yonghui, Lianhua, Wumart, CR Vanguard, RT-Mart, Jiajia Yue, Renrenle, Zhongbai, u Hongqi Chain għandhom bżonn urġenti li jsibu mudell ġdid biex jimitaw u jkomplu t-tkabbir tagħhom.Madankollu, meta wieħed iħares globalment, mudelli innovattivi adattati għall-ambjent tal-konsum Ċiniż huma skarsi, b'Hema hija waħda mill-ftit eċċezzjonijiet.

B'differenza minn Walmart, Carrefour, Sam's Club, Costco, jew ALDI, il-mudell "kemm fil-maħżen kif ukoll fid-dar" ta' Hema jista 'jkun aktar adattat għas-supermarkits lokali biex jimitaw u jinnovaw.Wara kollox, Walmart, li ilu għeruq sodi fis-suq offline taċ-Ċina għal aktar minn 20 sena, u ALDI, li għadu kif daħal fis-suq Ċiniż, it-tnejn iqisu "konsenja fid-dar" bħala fokus strateġiku għall-futur.

01 Għaliex Hema huwa Vvalutat għal $10 biljun?

Mill-iffissar ta 'skeda ta' elenkar f'Mejju sal-posponiment mhux mistenni tiegħu f'Settembru, Hema kompliet tiftaħ ħwienet b'mod aggressiv u taċċellera l-iżvilupp tas-sistema tagħha tal-katina tal-provvista tal-prodotti.L-elenkar ta 'Hema huwa antiċipat bil-ħerqa, iżda skont diversi sorsi, il-posponiment jista' jkun minħabba li l-valutazzjoni tagħha ma tilħaqx l-aspettattivi.Id-diskussjonijiet inizjali ta 'Alibaba ma' investituri potenzjali stmat il-valur ta 'Hema għal madwar $ 4 biljun, filwaqt li l-mira ta' valutazzjoni ta 'l-IPO ta' Alibaba għal Hema kienet ta '$ 10 biljun.

Il-valur attwali ta 'Hema mhuwiex il-fokus hawn, iżda l-mudell tal-kunsinna tad-dar tiegħu jiswa l-attenzjoni ta' kulħadd.Katina tal-ħwienet tal-Komunità jemmnu li Hema issa tixbaħ taħlita ta 'Meituan, Dada, u Sam's Club.Fi kliem ieħor, l-aktar assi siewi ta’ Hema mhumiex it-337 ħanut fiżiku tiegħu iżda s-sistema tal-prodott u l-mudell tad-dejta wara l-operazzjonijiet tal-kunsinna fid-dar tagħha.

Il-Prodotti Front-End

Hema mhux biss għandha l-app indipendenti tagħha iżda wkoll ħwienet ewlenin uffiċjali fuq Taobao, Tmall, Alipay, u Ele.me, kollha parti mill-ekosistema Alibaba.Barra minn hekk, għandu appoġġ xena minn apps bħal Xiaohongshu u Amap, li jkopri xenarji multipli tal-konsumatur ta 'frekwenza għolja.

Grazzi għall-preżenza tagħha fuq għexieren ta 'apps differenti, Hema tgawdi vantaġġi ta' traffiku u data mingħajr paragun li jissuperaw lil kull kompetitur tas-supermarket, inklużi Walmart, Metro u Costco.Pereżempju, Taobao u Alipay għandhom aktar minn 800 miljun utent attiv kull xahar (MAU), filwaqt li Ele.me għandu aktar minn 70 miljun.

Minn Marzu 2022, l-app ta' Hema stess kellha aktar minn 27 miljun MAU.Meta mqabbel ma 'Sam's Club, Costco, u Yonghui, li għad iridu jikkonvertu viżitaturi tal-maħżen għal utenti tal-app, il-ġabra tat-traffiku eżistenti ta' Hema hija diġà biżżejjed biex tappoġġja l-ftuħ ta 'aktar minn 300 ħanut addizzjonali.

Hema mhix biss abbundanti fit-traffiku iżda wkoll rikka fid-dejta.Għandu aċċess għal ammonti massivi ta 'dejta tal-preferenza tal-prodott u dejta tal-konsum minn Taobao u Ele.me, kif ukoll dejta estensiva ta' reviżjoni tal-prodott minn Xiaohongshu u Weibo, u dejta ta 'ħlas komprensiva minn Alipay li tkopri diversi xenarji offline.

Armat b'din id-dejta, Hema jista 'jifhem b'mod ċar il-kapaċità ta' konsum ta 'kull komunità.Dan il-vantaġġ tad-dejta jagħti lil Hema l-kunfidenza biex jikri storefronts f'distretti tan-negozju maturi bi kirjiet bosta drabi ogħla mill-prezz tas-suq.

Minbarra l-vantaġġi tat-traffiku u tad-dejta, Hema tiftaħar ukoll li twaħħal l-utent għoli.Bħalissa, Hema għandha aktar minn 60 miljun utent irreġistrat, u b'27 miljun MAU, it-twaħħil tal-utent tiegħu taqbeż pjattaformi popolari bħal Xiaohongshu u Bilibili.

Jekk it-traffiku u d-dejta huma l-prinċipji fundamentali ta’ Hema, it-teknoloġija wara dawn il-mudelli hija saħansitra aktar notevoli.Fl-2019, Hema introduċiet pubblikament is-sistema operattiva tal-bejgħ bl-imnut ReX tagħha, li tista 'titqies bħala s-sinsla integrata tal-mudell Hema, li tkopri l-operazzjonijiet tal-ħwienet, is-sistemi ta' sħubija, il-loġistika u r-riżorsi tal-katina tal-provvista.

L-esperjenza tal-konsumatur ta 'Hema, inkluża l-kwalità tal-prodott, il-prontezza tal-kunsinna, u s-servizz ta' wara l-bejgħ, ħafna drabi hija mfaħħra, parzjalment grazzi għas-sistema ReX.Skont riċerka mid-ditti tas-senserija, il-ħwienet il-kbar ta 'Hema jistgħu jimmaniġġjaw aktar minn 10,000 ordni kuljum waqt promozzjonijiet ewlenin, b'sigħat peak li jaqbżu l-2,500 ordni fis-siegħa.Biex jilħqu l-istandard tal-kunsinna ta '30-60 minuta, il-ħwienet Hema għandhom ilestu l-ġbir u l-ippakkjar fi żmien 10-15-il minuta u jikkonsenjaw fil-15-30 minuta li jifdal.

Biex tinżamm din l-effiċjenza, il-kalkolu tal-inventarju f'ħin reali, is-sistemi ta 'riforniment, id-disinn tar-rotot mal-belt kollha, u l-koordinazzjoni tal-loġistika tal-maħżen u ta' partijiet terzi jeħtieġu mudellar estensiv u algoritmi kumplessi, simili għal dawk misjuba f'Meituan, Dada u Dmall.

Il-katina tal-ħwienet tal-Komunità jemmnu li fil-kunsinna tad-dar bl-imnut, minbarra t-traffiku, id-dejta u l-algoritmi, il-kapaċità tal-għażla tan-negozjanti hija kruċjali.Ħwienet differenti jilqgħu għal demografija differenti tal-konsumaturi, u t-talbiet perjodiċi tal-konsumatur ivarjaw skont ir-reġjun.Għalhekk, jekk il-katina tal-provvista ta 'negozjant tistax tappoġġja l-għażla dinamika tal-prodott hija limitu ewlieni għas-supermarkits li jimmiraw li jisbqu fil-kunsinna tad-dar.

Għażla u Supply Chain

Sam's Club u Costco ilhom is-snin jsaħħu l-kapaċitajiet tal-għażla tagħhom, u Hema ilha tirfina tagħha stess għal seba' snin.Hema ssegwi sistema tax-xerrej simili għal Sam's Club u Costco, bil-għan li traċċa l-katina tal-provvista lura għall-oriġini tagħha, mill-materja prima sal-proċess tal-produzzjoni, u toħloq stejjer ta 'prodotti uniċi għad-divrenzjar tal-marka.

Hema l-ewwel tidentifika l-oqsma tal-produzzjoni ewlenin għal kull prodott, tqabbel il-fornituri, u tagħżel il-materja prima tal-ogħla kwalità u fabbrika OEM adattata.Hema jipprovdi lill-fabbrika proċessi standard, disinji tal-ippakkjar, u listi tal-ingredjenti, u jiżgura li l-prodotti jilħqu standards speċifikati.Wara l-produzzjoni, il-prodotti jgħaddu minn ittestjar intern, bejgħ pilota, u feedback qabel ma jitqassmu lill-ħwienet madwar il-pajjiż kollu.

Inizjalment, Hema tħabat mal-provenjenza diretta iżda eventwalment sabet ir-ritmu tagħha billi kkuntratta direttament bażijiet ta 'tħawwil, stabbilixxiet 185 "Villaġġ Hema" f'diversi postijiet, inkluż Danba Bako Village f'Sichuan, Xiachabu Village f'Hubei, Dalinzhai Village f'Hebei, u Gashora Village fir-Rwanda. , li toffri 699 prodott.

Meta mqabbla mal-vantaġġi tal-akkwist globali ta 'Sam's Club u Costco, l-inizjattiva "Hema Village" ta' Hema toħloq ktajjen tal-provvista lokali b'saħħithom, li jipprovdu vantaġġi sinifikanti ta 'spejjeż u differenzjazzjoni.

Teknoloġija u Effiċjenza

Is-sistema operattiva tal-bejgħ bl-imnut ReX ta 'Hema tintegra sistemi multipli, inklużi operazzjonijiet tal-ħwienet, sħubija, loġistika, u riżorsi tal-katina tal-provvista, u ttejjeb l-effiċjenza ġenerali.Pereżempju, waqt promozzjonijiet ewlenin, il-ħwienet il-kbar ta 'Hema jistgħu jimmaniġġjaw aktar minn 10,000 ordni ta' kuljum, b'sigħat peak li jaqbżu l-2,500 ordni fis-siegħa.Il-laqgħa tal-istandard tal-kunsinna ta '30-60 minuta teħtieġ ġestjoni preċiża tal-inventarju f'ħin reali, sistemi ta' riforniment, rotta mal-belt kollha, u koordinazzjoni ma 'loġistika ta' partijiet terzi, appoġġjati minn algoritmi kumplessi.

Metriċi ta' Kunsinna fid-Dar

Il-138 ħanut ta 'Hema joperaw bħala unitajiet ta' maħżen-maħżen integrati, li joffru 6,000-8,000 SKU għal kull maħżen, b'1,000 SKU ta 'marka waħedha, li jinkludu 20% tat-total.Klijenti f'raġġ ta' 3 kilometri jistgħu jgawdu kunsinna b'xejn ta' 30 minuta.Ħwienet maturi, operattivi għal aktar minn 1.5 snin, medja ta’ 1,200 ordni onlajn kuljum, bil-bejgħ onlajn jikkontribwixxi aktar minn 60% tad-dħul totali.Il-valur medju tal-ordni huwa kważi 100 RMB, bi dħul ta 'kuljum li jaqbeż it-800,000 RMB, u jikseb effiċjenza tal-bejgħ tliet darbiet dik tas-supermarkits tradizzjonali.

02 Għaliex Hema huwa l-Uniku Kompetitur f'Għajnejn Walmart?

Il-president u l-Kap Eżekuttiv ta 'Walmart China, Zhu Xiaojing, iddikjara internament li Hema huwa l-uniku kompetitur ta' Sam's Club fiċ-Ċina.F'termini ta 'ftuħ ta' ħwienet fiżiċi, Hema tabilħaqq għadha lura wara Sam's Club, li ilu jopera għal aktar minn 40 sena b'aktar minn 800 ħanut madwar id-dinja, inklużi aktar minn 40 fiċ-Ċina.Hema, b'337 ħanut, inklużi biss 9 ħwienet tal-membri Hema X, tidher żgħira meta mqabbla.

Madankollu, fil-kunsinna tad-dar, id-distakk bejn Sam's Club u Hema mhuwiex daqshekk sinifikanti.Sam's Club daħal fil-kunsinna fid-dar fl-2010, erba 'snin wara li daħal fiċ-Ċina, iżda minħabba drawwiet tal-konsumatur immaturi, is-servizz twaqqaf bil-kwiet wara ftit xhur.Minn dakinhar, Sam's Club evolva kontinwament il-mudell tal-kunsinna tad-dar tiegħu.

Fl-2017, billi ssaħħaħ in-netwerk tal-ħwienet u l-imħażen ta 'quddiem (imħażen tas-sħab), Sam's Club beda s-"Servizz ta' Kunsinna Espressa" f'Shenzhen, Beijing, u Shanghai, u aċċellera t-tkabbir tal-kunsinna tad-dar tiegħu.Bħalissa, Sam's Club jopera netwerk ta 'imħażen sħaba, kull wieħed jappoġġa kunsinna rapida fil-belt rispettiva tiegħu, b'madwar 500 imħażen sħaba madwar il-pajjiż kollu, li jikseb volumi sinifikanti ta' ordnijiet u effiċjenza.

Il-mudell tan-negozju ta 'Sam's Club, li jgħaqqad ħwienet kbar ma' mħażen sħaba, jiżgura kunsinna u integrazzjoni mgħaġġla, li jwassal għal riżultati impressjonanti: aktar minn 1,000 ordni ta 'kuljum għal kull maħżen, b'imħażen ta' Shanghai b'medja ta 'aktar minn 3,000 ordni ta' kuljum u valur medju ta 'ordni li jaqbeż il-200 RMB.Din il-prestazzjoni tpoġġi lil Sam's Club bħala mexxej fl-industrija.

03 Ir-riluttanza ta' Yonghui biex ibigħ lil JD

Għalkemm Yonghui ma ġibditx l-attenzjoni tal-eżekuttivi ta 'Walmart, l-isforzi proattivi tagħha fil-kunsinna fid-dar jegħlbu lil sħabha, u jagħmilha eżempju notevoli.

Jirrappreżenta l-passat tas-supermarkits tradizzjonali taċ-Ċina, Yonghui huwa eżempju ewlieni ta 'intrapriża ta' supermarkets lokali li rnexxiet minkejja l-kompetizzjoni minn ġganti barranin.Bħal ġganti tas-supermarkets barranin, Yonghui ħaddan b'mod proattiv pjattaformi onlajn u twassil fid-dar, u sar mexxej fost l-intrapriżi tas-supermarkets lokali.

Minkejja sfidi numerużi u prova u żball kontinwu, Yonghui sar il-mexxej tas-supermarkets tradizzjonali domestiku fil-kunsinna tad-dar, b'aktar minn 940 maħżen tal-kummerċ elettroniku u dħul annwali tal-kunsinna tad-dar li jaqbeż l-10 biljun RMB.

Imħażen u Dħul tal-Kummerċ Elettroniku

Minn Awwissu 2023, Yonghui topera 940 maħżen tal-kummerċ elettroniku, inklużi 135 maħżen sħiħ (li jkopru 15-il belt), 131 nofs maħżen (li jkopru 33 belt), 652 maħżen integrat (li jkopru 181 belt), u 22 maħżen tas-satellita (li jkopru Chongqing, Fuzhou, u Beijing).Fosthom, aktar minn 100 huma mħażen ta 'quddiem kbar ta' 800-1000 metru kwadru.

Fl-ewwel nofs tal-2023, id-dħul tan-negozju onlajn ta 'Yonghui laħaq 7.92 biljun RMB, li jammonta għal 18.7% tad-dħul totali tiegħu, bi dħul annwali stmat li jaqbeż is-16-il biljun RMB.In-negozju tal-kunsinna tad-dar li jaħdem waħdu ta 'Yonghui ikopri 946 ħanut, li jiġġenera 4.06 biljun RMB fil-bejgħ, b'medja ta' 295,000 ordni ta 'kuljum u rata ta' xiri mill-ġdid ta 'kull xahar ta' 48.9%.In-negozju tal-kunsinna tad-dar tal-pjattaforma ta 'partijiet terzi tiegħu jkopri 922 ħanut, li jiġġenera 3.86 biljun RMB fil-bejgħ, żieda ta' 10.9% sena wara sena, b'medja ta '197,000 ordni ta' kuljum.

Minkejja s-suċċessi tiegħu, Yonghui m'għandhiex id-dejta massiva tal-konsumatur tal-ekosistema ta 'Alibaba jew il-katina ta' provvista globali ta 'provenjenza diretta ta' Walmart, li twassal għal bosta intoppi.Madankollu, ingrana sħubijiet ma 'JD Daojia u Meituan biex tikseb aktar minn 10 biljun RMB fil-bejgħ sal-2020.

Il-vjaġġ ta 'Yonghui fil-kunsinna tad-dar beda f'Mejju 2013 bit-tnedija tal-kanal tax-xiri "Nofs is-Sema" fuq il-websajt tiegħu, inizjalment limitat għal Fuzhou u li joffri pakketti tal-ikel f'settijiet.Dan it-tentattiv bikri falla minħabba esperjenza fqira tal-utent u għażliet limitati ta 'kunsinna.

F'Jannar 2014, Yonghui nieda l-"Yonghui Weidian App" għal ordnijiet onlajn u pickup offline, inizjalment disponibbli fi tmien ħwienet f'Fuzhou.Fl-2015, Yonghui nieda l-"Yonghui Life App," li toffri firxa wiesgħa ta 'oġġetti tal-konsumatur friski u li jiċċaqalqu malajr ta' frekwenza għolja b'servizzi ta 'kunsinna veloċi, sodisfatti minn JD Daojia.

Fl-2018, Yonghui irċieva investimenti minn JD u Tencent, li jiffurmaw sħubijiet profondi fit-traffiku, il-kummerċjalizzazzjoni, il-ħlas u l-loġistika.F'Mejju 2018, Yonghui nediet l-ewwel "maħżen tas-satellita" tagħha f'Fuzhou, li toffri kunsinna ta '30 minuta f'raġġ ta' 3 kilometri.

Fl-2018, ir-ristrutturar intern ta 'Yonghui qasmet in-negozju online tagħha f'Yonghui Cloud Creation, li jiffoka fuq formati innovattivi, u Yonghui Supermarket, li jiffoka fuq formati tradizzjonali.Minkejja l-intoppi inizjali, il-bejgħ onlajn ta 'Yonghui kiber b'mod sinifikanti, laħaq 7.3 biljun RMB fl-2017, 16.8 biljun RMB fl-2018, u 35.1 biljun RMB fl-2019.

Sal-2020, il-bejgħ onlajn ta 'Yonghui laħaq 10.45 biljun RMB, żieda ta' 198% sena wara sena, li jammonta għal 10% tad-dħul totali tagħha.Fl-2021, il-bejgħ onlajn laħaq it-13.13 biljun RMB, żieda ta '25.6%, li jammonta għal 14.42% tad-dħul totali.Fl-2022, il-bejgħ onlajn kiber għal 15.936 biljun RMB, żieda ta '21.37%, b'medja ta' 518,000 ordni ta 'kuljum.

Minkejja dawn il-kisbiet, Yonghui ffaċċjat telf sinifikanti minħabba investimenti għoljin fl-imħażen ta 'quddiem u l-impatt tal-pandemija, li rriżulta f'telf ta' 3.944 biljun RMB fl-2021 u 2.763 biljun RMB fl-2022.

Konklużjoni

Għalkemm Yonghui jiffaċċja aktar sfidi minn Hema u Sam's Club, l-isforzi tagħha fil-kunsinna fid-dar żguraw post fis-suq.Hekk kif il-bejgħ bl-imnut immedjat ikompli jikber, Yonghui għandu l-potenzjal li jibbenefika minn din it-tendenza.Il-Kap Eżekuttiv il-ġdid Li Songfeng diġà kiseb l-ewwel KPI tiegħu, u dawwar it-telf ta 'Yonghui 2023 H1 fi profitti.

Bħall-Kap Eżekuttiv ta 'Hema Hou Yi, l-eks eżekuttiv ta' JD Li Songfeng għandu l-għan li jmexxi lil Yonghui fis-suq tal-bejgħ bl-imnut immedjat, potenzjalment iqajjem storja ġdida fl-industrija.Hou Yi jista 'jipprova l-ġudizzju tiegħu dwar ix-xejriet tal-bejgħ bl-imnut taċ-Ċina, u Li Songfeng jista' juri l-potenzjal tal-intrapriżi tas-supermarkets lokali fl-era ta 'wara l-pandemija.


Ħin tal-post: Lulju-04-2024